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Procédure de gestion et de prévention des absences et abandons

Cette procédure vise à définir le protocole suivi par le Centre de Formation en cas d’absence ou d’abandon par les stagiaires

L’objectif est de gérer et prévenir les abandons en cours de formation.

L’assiduité des stagiaires est un facteur primordial dans la réussite de la formation.

Obligation pour le stagiaire

  • Informer le centre de son absence dès que possible

  • Remettre un justificatif au service administratif dans les meilleurs délais

Traitement des absences par le centre de formation

La gestion des absences s’effectue par le biais de différents canaux :

  • Appel des entreprises en cas d’absence le plus rapidement possible dès que nous sommes informés de l’absence du stagiaire

  • Feuille d’émargement signée par le stagiaire quotidiennement

  • Avertissement des responsables par téléphone ou par email

  • Appréciation de la validité des motifs d’absences, convocation des stagiaires si les absences sont trop fréquentes et/ou injustifiées.

Traitement des abandons par le centre de formation

En cas d’abandon avéré un entretien en présentiel ou en distanciel est organisé dans les plus brefs délais avec le stagiaire

  • L’abandon résulte d’une cause personnelle propre au stagiaire : aucune remise en question du centre de formation.

  • L’abandon est directement lié à la formation :

    • Analyse : détermination des causes.

    • Traitement des causes : proposition de solution en adéquation avec les causes invoquées par le stagiaire.

    • Échange avec les personnes impliquées dans l’action de formation sur les alternatives proposées.

Envoi ou remise d’un formulaire à compléter et à signer (Attestation d’abandon de formation)

Informations avant la formation

Le centre de formation s’assure que le candidat dispose d’une information complète afin d’éviter les ruptures en cours de formation liées à une mauvaise orientation :

  • Chaque stagiaire reçoit une documentation complète (programme de formation, conditions générales, livret d’accueil, règlement intérieur…)

Informations pendant la formation

Le centre de formation s’assure que le candidat dispose d’une information complète afin d’éviter les ruptures en cours de formation liées à une mauvaise orientation :

  • Les stagiaires reçoivent une formation conforme au référentiel du diplôme préparé ou aux objectifs liés à leur formation.

  • Le niveau des stagiaires est évalué régulièrement durant la formation (contrôle des acquis, mise en situation, …)

  • Le centre de formation consulte régulièrement les responsables/tuteurs des lieux de stages/entreprises pour évaluer l’implication et le comportement des stagiaires pendant leur période de stage en entreprise

  • L’assiduité est contrôlée par un émargement quotidien (en demi-journée).

  • Toutes les absences doivent être signalées dans les plus brefs délais auprès du service administratif

En cas d’absence, prévue et non prévue, le centre de formation informe le donneur d’ordre (pour les stagiaires) ainsi que les responsables et tuteurs des lieux de stage si l’absence se déroule pendant cette période.

Après la formation

  • Les taux d’abandon et les causes de ces abandons sont évalués pour prévoir des mesures correctives et d’amélioration dans le cas où les raisons de l’abandon sont directement liées à la formation

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